Eksik Ürün Ve İade Talebi: Bigjoy Sports Aol+Zma 124 Kapsül İçin 470 TL Geri Ödeme

Protein City adlı internet sitesinden 26 Aralık 2025 tarihinde, farklı ürünlerle birlikte Bigjoy Sports Aol+Zma 124 kapsül ürününü de içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında kutunun içinden bu ürün çıkmadı. Paket içinden çıkan bir kağıtta, ürünün stokta bulunmadığı ve başka bir şehirden gönderileceği yazıyordu.

Eksik olan bu ürün için tarafımdan 470 TL tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. #2627 numaralı siparişime istinaden internet sitesindeki iletişim formu üzerinden üç kez mesaj yazdım ve telefon numaramı da bıraktım; buna rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım.

Eksik ürün nedeniyle mağdur oldum ve zaman kaybetmemek için aynı ürünü başka bir yerden satın almak zorunda kaldım. Bu nedenle, Bigjoy Sports Aol+Zma 124 kapsül için ödemiş olduğum 470 TL’nin, #2627 numaralı siparişim üzerinden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.