to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Veysel Bey in ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı ile sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Pronet firmasının kamera departmanına ulaşılamıyor. Hizmet aldığımız bir firma olmasına rağmen gerekli destek verilmiyor. Çok önemli bir konu hakkında...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"İşlemlerim devam ediyor. Veysel Bey süreci yönetiyor. Teşekkür ederim."
30.09.2021 tarihinden beri iptal edilmeyen Pronet üyeliği, ısrarla, kendi çözümlerinizle iptal etmeyerek sürekli önümüze bir borç çıkarmaktadırlar. İş...
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."
05/01/2023 tarihinde Pronet Güvenlik Hizmetleri Anonim Şirketi (7330372688 Vergi numaralı) tarafından almış olduğumuz alarm ürünü kiralaması hizmeti, ...
İş yerime 2 yıl alarm sistemi aldım. Fiyatları çok arttırdıklarından 1 yılın sonunda sözleşmemi bitirmek istedim ama mümkün olmadı ben de mecburen 2 yılın bitmesini bekledim. Sözleşme sürem dolmadan Pronet firmasını arayıp artık hizmet almak istemediğimi başka bir firma ile anlaştığımı söyledim. Cih...
"Teşekkür ederiz"
Kullanmadığım ürün için fatura çıkarıldı. Bana yapılan kurulum harici hizmet faturama eklenmiş, biz sadece alarm hizmeti için anlaşma sağladık fakat d...
84 aydır Pronet firmasından kamera, güvenlik ve yangın ihbar hizmeti almaktayız. 1 hafta önce şirketimizde yangın çıkması sonucunda alarm sistemi devre dışı kaldı. Pronet'i defalarca aramamıza rağmen zar zor kontrole bir ekip yönlendirdiler ve gelen kişi işlemi tek başına yapamayacağını belirtip git...
"Ahu hanım teşekkürler"
Kapatmak için insanın hayatından bezdiren firma yaklaşık 4 ay önce kapanışını verdiğim sistemden almadığım hizmete rağmen her ay para çekilmesi mi des...
S-714*** sistemin kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Pronet'le çalışıyorum. Anlaşma yapan arkadaşlar bana kameranın birini hediye edeceklerini söylediler. Kameranın bir abonelik hizmeti olduğunu ve ücretini asla söylemediler. Fiyatların sabit olacağını söylediler. 6 ayda 1 zam uygulanacağını ve bu zam...
"Sosyal medya danışmanı veysel beye teşekkür ederim kendisi yardımcı olacak"
Firma bir gün olsun hizmet vermeyip sökülmesini istediğimiz de gelmeyip telefonları da açmıyor üstüne üstelik. Bir de avukata verip hak etmediği paray...
"Veysel beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Sözleşmesi biten hizmetimizi sonlandırmak istiyoruz fakat firma temsilcileri ısrarla cihazı sökmek istemiyorlar, evinize takalım, arkadaşınız yok mu v...
2 yıl boyunca kullanmadığım ve teyitli iptal ettiğim aboneliğim için, benden ödeme almaya devam ettiler. Bu durumu kredi kartım kayboldu için fark edebildim. Sonra özür dilediler ve iptal ettiklerini ve cihazın zaten parasını ödediğim için herhangi bir ödeme olmayacağını belirttiler. Sonrasında her ...
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 