to read complaints and reviews, or file yours.Promova Uygulamasında Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Yıllık Ücret Çekimi
Promova uygulamasında 10 günlük ücretsiz deneme sürecinden yararlanmak isterken, herhangi bir abonelik onayı verdiğimi düşünmeden devam ettim. Ancak 10 Ocak tarihinde App Store üzerinden hesabımdan 2.999 TL tutarında yıllık ücret tek seferde çekilmiş ve bu durumdan sonradan haberim oldu.
Ben yalnızca ücretsiz denemeden faydalanmak isterken, açık bir bilgilendirme veya net bir onay süreci olmadan tüm yılın ücretinin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durumu fark ettikten sonra aboneliğimi iptal ettirdim, ancak ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Promova uygulamasının ve ilgili App Store yetkililerinin, 10 Ocak’ta çekilen 2.999 TL’lik tutarımı en kısa sürede hesabıma iade etmelerini talep ediyorum.
