Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Platformdan Alınan Ürün İçin Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmıyor

profile
12 Eylül 2025 17:34
1.827

Prof. Saraçoğlu markasına ait 019 kodlu bitki setini 10.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-0007425-7077122). Ürünü teslim aldıktan sonra, kür uygulama talimatını öğrenmek için Prof. Saraçoğlu müşteri temsilcilerini aradım. Ancak ürünü doğrudan Prof. Saraçoğlu’ndan satın almadığım için, talimatları paylaşamayacaklarını ilettiler. Ürünlerin satışına farklı platformlarda izin veriliyorsa, neden uygulama talimatı paylaşılmadığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Ürün faturasında yer alan kare kodun yalnızca Prof. Saraçoğlu’ndan alınan ürünlerde geçerli olduğu söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece bilgilendirme ve destek talebim karşılanmadı. Ayrıca, bilimsel araştırmaların evrensel olduğu ve bilgilendirmenin bir insanlık hakkı olduğu düşüncesindeyim. Bu nedenle, bu durumun düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

17 Eylül 2025 13:52 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2024 23:10
13.766
"Marka sorunu çözdü teşekkürler"

profile
26 Temmuz 2025 12:41
2.849

Aynı Siparişte İki Kez Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Ekim 2025 19:55
2.039
Aynı Siparişte İki Kez Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aynı Siparişte İki Kez Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
+3
ayni-sipariste-iki-kez-eksik-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2024 15:09
5.320
"Ürün tedarik edildi teşekkürler"

profile
08 Mayıs 2024 11:04
8.332
Benzer Şikayet Yaz