Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
T

TAV Passport

T
TAV Passport

Şikayetler

1 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

TAV Passport Söz Verilen Lounge Hizmeti Sunulmadı, Yanıltıldım!

27 Ekim 2025 16:16185

"Bu konuda tekrar arandım M*** Bey tarafından. Müşteri hizmetleri tarafından bu sefer daha açıklayıcı bir anlatımla konu netleşti diyebilirim. Listede olan bazı lounge Lara sadece indirim sağlanarak giriş olabiliyor özetle. Kart sahipleri listedeki her lounge a ücretsiz giremiyormuş. Lounge listesinde de bu nokta, dip not olarak bildirilmiş ama ben görmemişim. Listeye ekleniyorsa gene de bedava olması lazım ancak TAV ın yazılı olarak bir yanlış bilgilendirmesi yok bu sebeple ben de özür dilerim. Şikayete hızlı dönmeleri konusunda da ayrıca teşekkür ederim."