Primebahis Yatırdığım 1192 TL İşlemi Reddedildi, Açıklama Yok

Primebahis sitesine bugün 1.192 TL tutarında para yatırdım. İşlemim sistemde “finansal hareketlerden reddedildi” şeklinde görünüyor ancak hiçbir açıklama yapılmıyor ve sürekli başa dönen bir süreçle karşılaşıyorum. Yatırdığım para ortada yok, işlem reddediliyor ama sebebi belirtilmiyor.
Bu süreçte yaklaşık 100 defa çağrı merkezi ve canlı destekle görüştüm. Ancak aldığım cevaplar hem alaycı hem de ilgisiz bir tavırla verildi, kimse net bir açıklama yapmadı. Sorunumu dinlemek yerine saçma ve alakasız yönlendirmelerle oyalandım. Ayrıca arka planda, benim farkım olmadan sistemden çıkış yaptırıldığımı fark ettim. Bu durumda tüketici kaybediyor, site ise bu durumdan haksız kazanç sağlamış oluyor.
Primebahis’ten, yatırdığım 1.192 TL’nin derhal hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu işlemin neden reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı, benzer bir mağduriyetin başka kullanıcılara yaşatılmamasını bekliyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..




