Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Primebahis Kayıplar Sonrası Bonus Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

5 Ocak 21:43223
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
Bonuslar hesabıma eklendi. Siteye teşekkür ederim.

Primebahis sitesine uzun süredir ciddi miktarlarda para yatırmama rağmen, hiçbir şekilde Bonus veya kullanıcıyı memnun edecek bir ayrıcalık sunulmuyor. Sistem tamamen para almaya odaklı çalışıyor; kayıp yaşadığımızda müşteri memnuniyeti adına en küçük bir jest ya da ekleme yapılmıyor.

Çekim işlemlerinde şu ana kadar bir sorun yaşamadım, ancak kayıplar konusunda kullanıcıyı tamamen görmezden gelen, tek yönlü işleyen bir sistemle karşı karşıyayız. Bu durum hem motivasyon hem de güven açısından çok rahatsız edici.

Kayıplar sonrası, belirli oranlarda kayıp bonusu, telafi bonusu veya benzeri müşteri memnuniyeti odaklı uygulamaların devreye alınmasını ve sistemin sadece para alan değil, kullanıcıyı da düşünen bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.

6 Ocak 13:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

İlyas
7 Ocak 21:52

Bonuslar hesabıma eklendi. Siteye teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Primebahis'te Yüksek Yatırımlara Rağmen Bonus Verilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Kasım 2025 23:28929

"Bonuslarım eklendi. Teşekkür ederim."