to read complaints and reviews, or file yours. 
Primebahis’te oyun içindeki Jackpot kartlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah akşam düzenli olarak oyun oynamama rağmen Jackpot kartları hiçbir şekilde açılmıyor. Uzun süredir bu şekilde devam eden bir durum var ve bu nedenle sistemin adil ve düzgün çalışmadığını düşünüyorum.
Bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, her seferinde sadece “sns efendim” tarzında, otomatik ve klasik olduğu çok belli olan bir mesajla geçiştiriliyorum. Somut bir inceleme yapıldığına veya hesabım özelinde gerçek bir kontrol sağlandığına dair hiçbir geri dönüş alamıyorum. Şans faktörü dense de, bu kadar yoğun oynayan bir oyuncuya, bu kadar uzun süre boyunca tek bir kez bile Jackpot açılmamasını mantıklı bulmuyorum.
Hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili KVKK gereği burada paylaşım yapmak istemiyorum; ancak Primebahis’in kendi sistemlerinde bu durumu teknik olarak incelemesini, Jackpot kartlarının gerçekten adil, şeffaf ve rastgele çalışıp çalışmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
