to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Bonus Şart Değişikliği Ve Hesaptan 5.500 TL Kesilmesi
16.06.2026 gecesi yaklaşık 02.45 sularında Primebahis adlı sitede jest bonusu kullandım. Canlı destek üzerinden bu bonusun 500 TL olduğu ve 25 katı çevrim şartı ile çekim yapılabileceği söylendi. Ben de bu şartı yerine getirerek bakiyemi 8.000 TL’ye kadar çıkardım ve ardından çekim talebinde bulundum.
Çekim talebim reddedilince tekrar canlı desteğe bağlandım. Bu kez tamamen keyfi bir şekilde şartın 25 kat değil 5 kat olduğunu söylediler ve hiçbir onayım olmadan hesabımdan 5.500 TL düşerek bakiyemi kestiler. Sonrasında “şimdi çekim yapabilirsin” denildi. Bu durum hem verilen bilginin sonradan değiştirilmesi hem de kazanılmış bakiyemin keyfi şekilde silinmesi nedeniyle son derece güven kırıcıdır.
Bonus kurallarının işlem tamamlandıktan sonra değiştirilmesi ve habersiz şekilde bakiyemin kesilmesi sebebiyle, haksız yere düşülen 5.500 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu tarz uygulamalarla müşteri kaybettiklerini özellikle belirtmek isterim.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
