Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çevrim Tamamlandı Ancak Bonus Kredi Hesaba Yüklenmedi

15 Şubat 01:54370

15.02.2026 tarihinde saat 00.26 civarında Primebahis hesabımdan 2.600 TL anapara ve 5.000 TL Bonus bakiyem bulunmaktaydı. Site önce anapara çevrimi yapmam gerektiğini söyledi, ben de belirtilen kurallara uygun şekilde çevrimimi tamamladım ve bununla ilgili belgeleri de hazırladım.

Çevrimi tamamladıktan sonra belgeleri temsilciye sunduğumda bana tekrar talep vermemi söylediler. Ancak buna rağmen hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki hak edilmiş Bonus bakiyem ödenmedi ve bonusum kesildi. Yaklaşık 55 dakika boyunca, 3–4 kez canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı ve bonusum tarafıma geri yüklenmedi.

Primebahis’in, kuralına göre çevrimini yaptığım ve hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki Bonus bakiyemi eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 22:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

1

Primebahis Kazancımı Ödemiyor Bonus Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Paramı Vermiyor

20 Aralık 2025 11:37451

Primebahis adlı sitede 19.12.2025 tarihinde maç bahsi yaptım. Sitede bulunan çevrim bonusundan yararlanarak 1.700 TL yat...

Primebahis Çekim Talebimi Ödemedi Ve Güvenimi Sarsıyor

29 Ocak 10:54416

22.02.2025'de Primebahis üzerinden yaptığım para çekme talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Site ilk başta ö...