Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazanan Kuponların Beklemede Kalması Ve Kayıp İşlenmesi Hakkında Şikayet

14 Nisan 01:2185
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Kazanan kuponlarımın beklemede kalması ve kayıp olarak işlenmesi üzerine başvurduğum şikayet hızla çözüme kavuşturuldu. Destek ekibi durumu hızla inceledi ve kazançlarım hesabıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Primebahis hesabımda yer alan kazanan kuponlarım hâlâ “beklemede” görünüyor ve bazı kuponlar ise hatalı şekilde “kayıp” olarak işlenmiş. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de maddi ve manevi mağduriyete yol açıyor.

Kazanan kuponlarımın tek tek incelenmesini, beklemede veya kayıp görünen kuponlarımın ayrıntılı olarak açıklanmasını ve hak ettiğim ödemelerin bir an önce hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 14:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

Merve
16 Nisan 15:04

Kazanan kuponlarımın beklemede kalması ve kayıp olarak işlenmesi üzerine başvurduğum şikayet hızla çözüme kavuşturuldu. Destek ekibi durumu hızla inceledi ve kazançlarım hesabıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Primebahis Kazanan Kuponum Kayıp Gösterildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

6 Aralık 2025 20:57413

"Kupon numaramı ilettim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."