Prime Video Arama Sisteminde Dizi-Film Karışıklığı

Prime Video’yu masaüstü bilgisayar üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür içerik bulma konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Arayüz ve arama sistemi o kadar karmaşık ki, komedi kategorisinde bir dizi ararken alakasız film sonuçlarıyla karşılaşıyorum. Örneğin komedi içerikte bir dizi arıyorum, Big Bang Theory yazdığımda karşıma "bir film" gibi tamamen alakasız içerikler geliyor; film ve diziler birbirine karışmış durumda.

Ücret ödediğim bir platformda, aradığım bir diziyi bulmak için en az yarım saat, 45 dakika uğraşmak zorunda kalmak kabul edilebilir değil. Bu kadar gelişmiş teknolojiye sahip bir platformun bu kadar temel bir kullanım sorununu fark etmemesi bence mümkün değil; bu yüzden bu karışıklığın uzun süredir bilinen ama düzeltilmeyen bir problem olduğunu düşünüyorum.

Prime Video’dan, masaüstü arayüzünü ve arama/filtreleme sistemini acilen gözden geçirip düzenlemesini, dizi ve filmleri net şekilde ayrıştırmasını ve kullanıcıların aradığı içeriğe kategori ve isimle kolayca ulaşabileceği daha anlaşılır bir yapı sunmasını talep ediyorum.