Ürün Görselleriyle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Uygunsepet.net internet sitesi üzerinden 26.02.2026 tarihinde Prime tsm marka araç temizleyici satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede görsellerde gösterilen ürünle tamamen farklı çıktı ve barkod numarası 6359578220079 olan bu ürün kalitesiz ve kullanılmayacak derecede kötü durumda.

Yaklaşık 800 TL ödeme yaptığım bu ürünü iade etmek ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Site üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Gösterilen ürünle gönderilen ürünün farklı olması ve iade için ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyor olmam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün koşulsuz iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.