Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Cüzdan Gönderildi Ücret İadesi Veya Doğru Ürün İstiyorum

Instagram üzerinden Can Aydoğmuş’un astroloji baskıları olan, dışı yeşil içi turuncu renkli cüzdanını sipariş ettim. Ancak bugün Sürat Kargo ile elime ulaşan ürün, üzerinde “David Pola” yazan tamamen alakasız farklı bir yeşil cüzdan oldu. Görsellerde gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok.

Siparişi yaklaşık üç gün önce verdim ve ürün yarım saat önce teslim edildi. 649 TL olarak gördüğüm cüzdan için kredi kartı ile 750 TL ödeme yaptım. Ne sipariş numarası ne de firma tarafından detaylı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi, sadece “siparişiniz alındı, üç gün içinde gelmiş olacak” şeklinde bir yazı aldım. Elimde yalnızca Sürat Kargo’nun ve satıcının adresinin yazılı olduğu belge bulunmaktadır.

Gösterilen üründen tamamen farklı ve daha ucuz görünümlü bir cüzdan gönderilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin, gerekirse ürün iadesiyle birlikte, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya ilan edilen, Can Aydoğmuş’un astroloji baskılı doğru cüzdanının derhal gönderilmesini talep ediyorum.