to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premiumcare Bebek Bezinin Sürekli İdrar Sızdırması
Yenidoğan bebeğime kalitesine güvendiğim için Prima Premium care bebek bezi aldım kullanıyorum. Fakat günde min 3 kere bebeğimin üstünü değiştirmek zorunda kalıyorum resmen idrarı taşırıyor. Bebeğimin hasta olmasından korkuyorum. Beli ve belinin yanları ıpıslak uyanıyoruz ve aynı şikayeti bir sürü insanda da gördüm. En kalitelisidir deyip pahalılığına aldırış etmiyoruz ama gerçekten büyük sıkıntı.
Sayın Merve A. , Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Müşteri temsilcisi mail yoluyla tarafıma ulaştı çok ilgili ve sorun çözücü yaklaştı. Markaya güvenim zaten çok yüksekti. Markaların kalitesi ve profesyonelliği kesinlikle böyle durumlarda ortaya çıkıyor. Teşekkürler...
