Ücretsiz Deneme Sonrası Habersiz Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
27 Ekim 2025 tarihinde Prezi sunum hizmetinin ücretsiz deneme süresini başlattıktan sonra, kartımdan 2.455 TL tutarında bir ücret çekildi. Ücretsiz deneme süresi sonunda herhangi bir ücretlendirme yapılacağı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ödeme dekontum mevcut olup, hesabım h*************@gmail.com üzerinden işlem yapılmıştır.
Yaşadığım bu durumun çözülmesi için Prezi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yurt dışı kaynaklı olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Deneme Süresi Bitmeden İzinsiz Ve Fazla Ödeme Çekildi

Prezi’yi 5 Aralık tarihinde deneme süreci kapsamında kullanmaya başladım. Ancak deneme sürem tam olarak bitmeden, 7 Aralık tarihinde banka kartımdan benim iznim ve haberim olmadan 2.487,61 TL tutarında ödeme çekildi. Üyelik aşamasında 48 dolar olarak belirtilen ücretin, kartımdan 57 dolar olarak çek...
Otomatik Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum

Prezi üzerinden sunum hazırlamak amacıyla ücretsiz deneme süresinden faydalandım. Ancak deneme süresi sona erdiğinde üyeliğimin otomatik olarak ücretli sürüme geçtiğini ve hesabımdan haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve...
Prezi Üyelik İptalinin Yapılamaması

Prezi web sitesinde yer alan 7 günlük bedava denemenizi başlatın başlığı altında yer alan uzman sunum yapanlar seçeneği için "ücretsiz deneme sürümünü başlat" butonu ile işlem yaptım. Fakat ücretsiz deneme olması nedeniyle herhangi bir ücret tahsil edilecekse deneme süresi sonunda tahsil edilmesi ve...
Prezi Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Prezi sunum programı üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak abonelik iptaline tıkladığımda sürekli olarak boş bir ekranla karşılaşıyorum. Bugün, güncel Chrome tarayıcısı ile 3 farklı cihazdan toplamda 10 defa denememe rağmen sorun devam etti. Hesabıma g**********@gmail.com adresiyle giriş y...
Yorumlar