Prestige Sineması Soğuk Salonda Isıtıcı Eksikliği Ve Duyarsız Personel

01.01.2026 tarihinde, yılın ilk günü saat 21.15 seansında Gaziantep Prime Mall Prestige Sinema’da 10 numaralı salonda ailemle birlikte, 4 kişi olarak Disco filmini izlemeye gittik. Hayatımda yaşadığım en kötü sinema deneyimlerinden biriydi. Salon buz gibiydi, tek bir ısıtıcı bile çalışmıyordu.

Film başlamadan önce durumu görevliye bildirdim, film arasında tekrar söyledim. Buna rağmen kimse ilgilenmedi, ne somut bir çözüm sunuldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Tüm seansı bu soğukta geçirmek zorunda kaldık ve ailece hasta olduk.

Bu kadar duyarsız ve umursamaz bir yaklaşım kabul edilemez, paramızla resmen rezil olduk. Bir daha kapısından içeri girmeyi düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık riski oluşturan bu koşulların ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.