Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34239251
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım

profile
Mikail
Presatis.com
15 Kasım 2025 07:32
449

13.11.2025 tarihinde presatis.com üzerinden PUBG Mobile oyununa 8100 uc satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.649,90 TL kartımdan çekildi. Sipariş numaram 6728, PUBG Mobile kullanıcı ID’m ise 5323****92’dir.

Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Canlı destek hattından ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde ödeme dekontum da mevcut.

Daha önce farklı sitelerden benzer alışverişler yaptığımda hiçbir sorun yaşamamıştım. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağdur edildim.

Ödediğim ücret karşılığında uc’lerimin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Mikail
Mikail
15 Kasım 2025 07:24

Kaç gün oldu ayıp yaptığınız

Mikail
Mikail
17 Kasım 2025 10:56

13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:15’te Presatıs üzerinden kredi kartımla 8100 uc satın aldım (sipariş numarası: 6728). Ödemeyi başarılı bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi. Yenikebt’te bulunuyorum ve bu işlemi garanti kapsamında gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce bu tür bir problem yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Ödediğim uc’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG UC Hesabıma Aktarılmadı, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Ayhan
Presatis.com
26 Eylül 2025 16:16
409

26.09.2025 tarihinde presatis.com üzerinden PUBG Mobile için 8.100 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.219 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemini tamamlamama ve ödeme onaylanmasına rağmen, uc’ler PUBG Mobile hesabıma (ıd: 5283****34) hala aktarılmadı. Site üzerinden canlı destek hattı...

satin-aldigim-pubg-uc-hesabima-aktarilmadi-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Destek

Ödeme Alındı, UC’ler Hâlâ Hesabıma Ulaşmadı

profile
Eren
Presatis.com
14 Kasım 2025 17:51
419

14.11.2025 tarihinde presatis.com üzerinden PUBG Mobile hesabım için 154 TL’ye 325 uc satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonunda ödeme başarılı olarak gerçekleşti. Hesap ID’m: 5127*****65. Aradan 2 saat geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Ayrıca e-po...

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan PUBG Mobile UC Hesabıma Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Bekir
Presatis.com
11 Kasım 2025 13:47
299

11.11.2025 tarihinde saat 03:15:54’te presatis.com üzerinden PUBG Mobile 1800 uc satın aldım (Sipariş No: 6333). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 699,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım uc, hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorunu çözmek için defalarca presatis.com müşteri hizmetlerine ya...

Satın Alınan PUBG Mobile UC Hesabıma Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum
satin-alinan-pubg-mobile-uc-hesabima-yuklenmedi-iade-talep-ediyorum-3.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım UC’ler Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Serhat
Presatis.com
02 Ekim 2025 17:43
423

01.10.2025 tarihinde presatis.com üzerinden banka kartımla 129,99 TL tutarında 325 uc satın aldım (#2224 sipariş numarası). Satın alma işlemini PUBG Mobile hesabım için, oyuncu ID’si 5206*****31 ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözülmesi içi...

satin-aldigim-ucler-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz