Satın Aldığım UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07.11.2025 tarihinde saat 12:42’de Presatış adlı internet sitesi üzerinden banka kartımla 1800 UC satın aldım ve 699,90 TL ödeme yaptım. Sipariş kodum #5769’dur. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen UC’ler hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ulaşamadım.

Bu sitede ilk kez alışveriş yapıyorum ve daha önce başka sitelerde böyle bir sorun yaşamadım. UC’lerimin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.