Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2025-11-11 tarihinde saat 12:14:12'de Presatış adlı internet sitesi üzerinden banka kartımla 1320 UC satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Sipariş kodum #5769'dur. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen UC'ler hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ulaşamadım.

Bu sitede ilk kez alışveriş yapıyorum ve daha önce başka sitelerde böyle bir sorun yaşamadım. UC'lerimin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.