Ödeme Yapıldı, Oyun İçi Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Presatış üzerinden oyun içi uç almak için dün akşam toplam 2.649,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın oyun hesabıma hiçbir şekilde üç yüklenmedi ve şu anda mağdur durumdayım.
Elimde ödemenin çekildiğine dair dekont ve işlem bilgileri bulunuyor. Buna rağmen Presatış tarafına ulaşmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse ödediğim tutarın aynı şekilde iade edilmesini, ayrıca tarafıma konu hakkında yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







