Yanlış Kimlik Bilgisi Nedeniyle Üyelik Doğrulanmıyor Ve Destek Yok
Prensbet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı yanlış ve eksik girmişim. Bu nedenle üyeliğim doğrulanmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca kez yazmama rağmen bırakın iade ya da çözüm sunmayı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Mail gönderiyorum, canlı destek üzerinden yazıyorum ancak karşı tarafta muhatap bulamıyorum. Hem param içeride bekliyor hem de üyeliğim doğrulanmadığı için işlem yapamıyorum. Bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmadan, gerekli kontrolleri kendi sistemleri üzerinden yaparak üyeliğimin bir an önce doğrulanmasını ve hesabımla ilgili işlemlerimin acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesi ve iletişimsiz kalınması kabul edilebilir bir durum değildir.
Benzer Şikayetler
Hesabımın Şifre Yenileme Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Superbet Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Parama Erişemiyorum Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Eksik Kimlik Numarası Nedeniyle Hesap Doğrulanmadı, Cevapsız İletişim
Superbet'te Kimlik Hatası Ve Cevapsızlık Mağduriyeti
Superbet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğimi sonradan fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi ve üyeliğimin d...