Jackpot Kartları Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Yanıt Veriyor

Prensbet’te oyun oynarken sistemde bulunan Jackpot kartlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah akşam düzenli olarak oyun oynamama rağmen Jackpot kartları hiçbir şekilde açılmıyor ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.

Durumu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, her seferinde sadece “şans” üzerinden, otomatik ve klasik bir cevap alıyorum. Eğer gerçekten sadece şans olsaydı, bu kadar fazla ve düzenli oyun oynamama rağmen en azından bir kez denk gelmesi gerekirdi. Bu nedenle sistemin işleyişiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Jackpot kartlarının çalışma mantığının şeffaf biçimde açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin incelenerek tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.