to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Ürün İadesi Almıyor
Bissell Crosswave makinesi aldım. Ürün ekmek kırıntılarını bile alamadı. Ürün parkelerdeki akarları alamadı. Ürün 580 watt motor gücünde fakat 24 watt emiş gücünde. Ürünle ilgili resimleri parke ve seramik yüzeydeki resimleri WhatsApp'tan paylaştım. İade etmek için Konya'daki R****** Bey'e gönderdim. 4-5 kere kullandım fakat içi pis diye geri almadı. İstanbul merkez servisi ürünü test etmek için istedi. Hiçbir test yapılmadan geri göndermiş. 14 günlük cayma hakkı dolduğu için ürünü iade almadılar. R****** Bey bizden ürün almasaydın dedi. Bissell Türkiye, iadeyi aldığınız yer iade alır deyip beni başlarından attılar. Ürünün Çin malı olduğunu sonradan öğrendim. Ürünün internet sayfasında ne Çin malı olduğu ne de emiş gücünün sadece 24 watt olduğunu belirtmemişler. İnternetteki yorumlardan alanların pişman olduğunu fark ettim. Ürün çok güçsüz, ne ıslak ne de kuru almıyor. Deterjanı ve filtresi 400 TL, çok pahalı.
Cihazın içinden çıkan kir 4-5 gün ile kalmayacak şekilde o kadar kötü ki siz bu ürünü bize göndermeniz başlı başına bir facia. Görselleri buraya ekliyorum. Taktiri siz değerli Şikayetvar kullanıcılarına bırakıyorum. Teşekkürler.
Cihazı geri aldım. Cihazın başlığındaki kiri 2 dakikada musluk altında tutarak çıkardim. Toplam 5 kere kullandım. Emiş gücü 24 watt olup ekmek kırıntılarını dahi alamamıştır. Ürün Çin malı olup. 14 gün içinde iade hakkımı firma kullandirmamiştir.Youtube.com daki videolar sahtedir. Ürün halıyı temizleyememektedir. Video ve fotograf firmaya kanıt olarak gönderilmiş. Firma WhatsApp mesajlarına cevap vermemiştir.
