Premium Kozmetik Yaklaşan Raf Ömrüyle Gelen Mağduriyet


Bu firmanın Trendyol mağazasından saç boyası siparişi verdik faz ayırımı olmuş bozuk ürün göndermişler, iade de almıyorlar kutuyu açmışsın diyor kutuyu açıp elime sürmeden nasıl anlayabilirim? Üslupları da çok bozuk nereye şikayet ederseniz edin diye de gider yapıyorlar. Trendol'da bu mağazaya denk gelip satın alım yaparsanız paranıza yazık olur.


Yanlış ürün satmaya çalışması ve farklı resimler koyup farklı ürün satması. Trendyol'dan bir maskara aldım Fırsatdeposu'ndan, resim de koyduğu maskara değil de başka maskara göndermiş. Bana gönderdikleri ürün tamamen farklı ve piyasada bulunan bir rimel. Ben iki iki çeşidini de kullandım çok farklı....

Trendyol çatısı altında çalışan bir firma diye güvendim. Ve yıllardan beri Trendyol müşterisiyim. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Mağdurum. Şöyle ki ; 2 tane Sprey plastik şişelerde parfüm söyledim. İlk defa alışveriş yaptım bu markadan fakat bu tutumlarından dolayı bir daha asla alışverişim ...
Trendyol GO tarafından sipariş oluşturdum. Gelen ürün bozuk olarak geldi. Hiçbir şekilde iletişim numarasına ulaşılmadığı gibi bir o kadar da ilgisizler para iadesi olması sorunu çözmez ilgili yerlere şikayet edeceğim. Zamanımız paramız çöp maalesef...

Mağazanızdan saç kremi aldım. Ürün bozuk çıktı saçımdan 3 defa şampuanlayarak zor arındırdım. Mağazaya geri götürdüm. Yetkili bayan ürünün bozuk olduğunu ve şikayet bildireceğini söyledi. Özür diledi. Şikayet bildirildi bana firmanızdan dönüş mesajı red olarak geldi. Bozuk ürünü hemen ertesi gün fiş...
Yorumlar