Zen Prefabrik Yapı Ödeme Yapıldıktan Sonra İletişim Kesildi, Ürün Teslim Edilmedi

Ocak 2025'de Zen Prefabrik firmasından prefabrik ev almak için 350 bin tl tutarında ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Satış sürecinde herhangi bir sözleşme yapılmadı, yalnızca karşılıklı konuşmalarımız oldu. Ancak ödemenin ardından firma yetkilileriyle iletişimim kesildi ve artık hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.

Ödemenin yapılmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Benim gibi başka mağdurların da olabileceğini düşünüyorum. Tüm ödeme dekontları ve yazışmalar elimde mevcut.

Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.