to read complaints and reviews, or file yours.Profesyonellikten Uzak Yatırım Tavsiyeleriyle Hesabım Sıfırlandı, Paramı Geri İstiyorum
Haziran 2025’te Pravda Markets’in Antalya’daki danışmanlık hizmetinden yararlanmak için 10959 numaralı hesabımı açıp 691 USD yatırdım. Hesap açılışı ve para yatırma sürecinde kendilerini finans konusunda uzman profesyonel olarak tanıttılar. Ancak para yatırdıktan sonra her gün “ya tutarsa” mantığıyla sektörle ilgisiz, bilgisizce yatırım tavsiyeleri göndermeye başladılar. Tavsiyeleri sonucunda hesabım tamamen sıfırlandı. Kaybımın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu işte kazanmak da kaybetmek de var diyerek sorumluluktan sıyrıldılar ve tekrar para yatırmamı ya da istersem danışman değişikliği yapabileceklerini söylediler. Hiçbir şekilde profesyonel destek alamadım ve mağdur edildim.
Bu nedenle yatırdığım 691 USD’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba H** bey, Pravda Markets yatırım aracı kurulumuzda bulunan yatırım hesabınızda oluşan zarardan ötürü öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fakat yatırım hesaplarında oluşan kar veya zarar her koşulda yatırımcının sorumluluğunda bulunmaktadır. Yatırım hesaplarında yapılan her işlemin riski bulunmakta ve bu risk alınarak bir kazanç elde edilmek istenmektedir. Bu işlemlerden doğan her türlü sorumluluk yatırımcıya ait olmaktadır. Para piyasaları kesinlik ve garanti işlemler içeremez. Küresel piyasalarda işlem yapan herkes en iyi gayret aracılığı ile analizler yapmakta ve bunlara göre işlem almaktadır bu analizler günün koşullarına göre zaman zaman iyi zaman zaman kötü performans gösterebilir. Piyasalarda işlem yapılan hiçbir üründe bir dakika sonra fiyatların ne yönde gideceği kesin olarak bilinemez. Bu yüzden yatırım hesaplarında oluşan zarar bir mağduriyet değildir. Pravda Markets müşteri memnuniyetinin en zor olduğu finans piyasalarında sizleri kaybetmemek ve müşteri memnuniyetini yüksek tutmak adına yardımcı olmaya çalışmış yatırım uzmanınız ve müşteri memnuniyet departmanı tarafından defalarca aranmanıza ve mesaj atılmasına rağmen asla iletişim kurmadığınız saptanmıştır. Kaybınız için üzgün olduğumuzu tekrar belirtiyoruz; ne yazık ki size ulaşamadığımız için daha fazla yardımcı olamıyoruz. Saygılarımızla
Mesaj gönderilmedi. İletişim kurma çabanız maalesef gerçek değil. Daha ne diyeyimki. Sadece Yazık diyorum
Benimde hesabımı açtıran kişi her türlü sıkıntı olduğunda yardımcı olacağını söyledi ve daha sonra hiçbir şekilde WhatsApp mesajlarıma cevap bile vermedi. Tarafıma atanan uzman kişi mesai saati olmasına rağmen mesai bitti evdeyim daha sonra arayacağım diye muhatap bile olmadı. Hesabı açan kişi yaklaşık 20 gün önce şirket yetkilisi tarafından aranacağımı ve mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Fakat hiçbir şekilde aramadı ve kimseyle irtibat kuramıyorum. Tamamen güvensiz davranışlarda bulundular.