to read complaints and reviews, or file yours.WC Açıcı Kullandım Kimyasal Yanıklar Ve Ciddi Maddi Zararlar Yaşadım
Bugün Pratix markalı “WC açıcı” ürününü, tesisat malzemesi satan bir dükkandan satın alıp mutfak giderimi açmak için kullandım. Ürünü ambalajında cilde temas ve havalandırma gibi uyarılar bulunmasına rağmen, talimatlara uygun şekilde azar azar dökerken, yaklaşık 15-20 saniye içinde borudan şiddetli bir şekilde geri fışkırma oldu. Yüzümde maske ve gözlük olduğu için gözlerim ve yüzüm korunmuş olsa da, karnımda ve kollarımda kimyasal yanıklar oluştu. Acil servise başvurarak tıbbi müdahale almak zorunda kaldım.
Ayrıca, 3 metrekarelik akrilik dolap kapağımın kaplaması eridi, koltuğumun kumaşı zarar gördü, sebilin ön kısmı ve ankastre fırının boyası aşındı, kıyafetlerim delindi ve kilime de kimyasal sıçradı. Bu kadar güçlü ve tehlikeli bir ürünün ev kullanımı için uygun olmadığını düşünüyorum. Az kalsın çok daha ciddi bir sağlık sorunu yaşayabilirdim.
Markadan beklentim, oluşan maddi ve manevi zararımın karşılanması ve ürün ambalajında çok daha net, dikkat çekici uyarıların yer almasıdır. Ayrıca, bu tür ürünlerin yalnızca profesyonel kullanım için satılması gerektiğini düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olay nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz sağlık sorunları ve maddi hasar iddialarını ciddiyetle değerlendiriyoruz. Ancak olayın meydana geliş şekli ve nedeninin, yalnızca şikayet metnindeki bilgiler üzerinden teknik olarak belirlenmesi mümkün değildir. Konunun sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi için kullandığınız ürünün ambalaj fotoğraflarını, ürünü satın aldığınız tarih ve satış noktasına ilişkin bilgileri, ürünün ne şekilde ve hangi miktarda kullanıldığını ve mümkünse olay sonrasında oluşan hasarlara ait fotoğrafları tarafımıza iletmenizi rica ediyoruz. Ürünlerimizin ambalajlarında kullanım şekli, güvenlik uyarıları ve gerekli önlemler belirtilmektedir. Bununla birlikte, tarafınızca bildirilen olayın nedenine ilişkin herhangi bir değerlendirme yapmadan önce ürünün ve kullanım koşullarının birlikte incelenmesi gerektiğini düşünüyoruz. Yaşanan olayla ilgili gerekli bilgileri tarafımıza iletmeniz halinde konuyu teknik olarak değerlendirmek ve inceleme sonucunda tarafınıza bilgi vermek isteriz. Tekrar geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Pratix czm
Resimler zaten yüklü. 11 ay sonra cevap veriyor ve ürün ambalajının görselini istiyorsunuz. 11 ay onu mu saklayacağım? Ürün pratix. Şanlıurfa eski belediye binasının arkasından almıştım. 2 kg'dı. Duvardaki gidere azar azar döktüm. Boca etmedim. Size kimyasal analiz mı yapacağım? Neden patladı diye. Ayrıca o tarihten sonra kaç defa haberlere çıktı "lavabo açıcı patladı" diye, hatta tesisatçılar yaralandı... Kıvırmak için bahane arayacaksanız söyleyin.
