Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 1000 TL İade Talebi



2 Mayıs’ta Poyrazkoy.com üzerinden 1228 numaralı siparişimle toplam 1000 TL ödeyerek 3 kg erik satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bildirimi, hazırlık bilgisi ya da herhangi bir güncelleme almadım, ürünlerim gönderilmedi.
Siparişten sonra hem mail yoluyla hem de sitelerinde görünen WhatsApp numarası üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve WhatsApp numarasının da gerçekte aktif olmayan, sahte bir numara olduğunu fark ettim. Firma ile hiçbir yoldan iletişim kurulamıyor.
Kredi kartıyla ödediğim 1000 TL tutarındaki siparişimin, ürünler gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.

İletişim adreslerine atılan mailler de gitmiyor

Erikler bugün bir anda geldiler :D:D 20 gün sonra. Ama erik güzel

Siparişimi 2 Mayıs’ta 1228 numaralı siparişle verdim, 16 gün boyunca iletişim kuramadım ve kargo bildirimi almadım. Sonunda ürün gönderildi ancak firma ile hiçbir iletişim sağlanamadı.
