Ödeme Yapıldı, Kargo Takibi Yok, İade İstiyorum

Posterimco üzerinden Shopier aracılığıyla 24 Mayıs Pazar günü saat 21.10 civarında sipariş verdim ve kredi kartımla toplam 690 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası 789220104 numaralı siparişle ilgili mail aldım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme ne de kargo süreci hakkında herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte firmaya hem mesaj yoluyla hem de mail atarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ödemem alınmasına rağmen iletişim kurulamaması ve herhangi bir ilerleme bilgisinin paylaşılmaması beni mağdur etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 690 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.