Kişiye Özel Doğum Günü Dergisi Siparişinde Gecikme Ve Cevapsızlık

Postercimco shop üzerinden arkadaşımın doğum günü için kişiye özel arkadaşlık dergisi siparişi verdim. Siparişi pazartesi günü oluşturdum, bana özellikle salı ile perşembe günleri arasında basım yapılacağı söylendi. Buna güvenerek 850 TL ödeme yaptım ve takip kodum 456939368 olarak iletildi.

Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de mesajlarıma geri dönüş sağlandı. İki gündür yazdığım mesajlara hiç bakılmıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Ürün hem kişiye özel hem de doğum günü için planlandığı için zamanlama benim için çok kritik.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm yasal ve platform içi haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.