Postegro Aboneliğinde Yetkisiz Çekimler Ve İletişim Eksikliği
Postegro uygulamasına bir abonelik için ödeme yaptım ancak buna rağmen son iki aydır Denizbank kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekilmeye devam ediyor. Toplamda 2 kez, her seferinde yaklaşık 440 TL olmak üzere toplam 880 TL civarında bir tutar kartımdan çekildi.
Postegro’ya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için ne aboneliğimi sonlandırabiliyorum ne de bu haksız çekimlerle ilgili bir muhatap bulabiliyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan haksız yere çekilen toplam 880 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.









