to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartımda İzinsiz 2400 TL Çekim Ve Yetersiz Çözüm
Kuveyt Türk kredi kartımdan 10 Ağustos tarihinde postclıc.com adlı firmaya 2.400 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında internet üzerinden harcama yansıtıldı. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde bu firmayla alışverişim olmadı.
Durumu fark eder etmez her yere mail attım, kartımı internet alışverişine kapattım ancak buna rağmen bu ay tekrar aynı yerden çekim denenmiş. Bankayı aradığımda müşteri temsilcisi sadece kartımı tamamen kapatabileceğini söyleyip kartı kapattı, izinsiz çekimle ilgili herhangi bir çözüm üretmedi, inceleme başlatmadı ve bana yardımcı olmadı.
Ben bu harcamayı kendim yapmadığım halde ödemek zorunda bırakıldım. Kartımdan izinsiz olarak çekilen toplam 2.400 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, işlemlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılıp sonucunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Postclic.com adlı firmaya 2.400 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldı, bunu ben onaylamadım. Banka kartımı kapattı ancak inceleme ve iade konusunda hiçbir yanıt alamadım, durum hâlâ çözülmedi ve sürekli mağdur ediliyorum.
