Aras Kargo Koca Sinan Şubesindeki Yetersiz Poşet Temini İş Akışımızı Aksatıyor

Blue tide tekstil sanayi ve ticaret limited şirket olarak yaklaşık 11 aydır e‑ticaret yapıyor ve müşterilerimizin siparişlerini Aras Kargo üzerinden gönderiyoruz. Günde değişmekle birlikte zaman zaman 100’ün üzerinde, hatta 200’e yakın gönderimiz oluyor ve müşterilerimizin iade taleplerini de yine Aras Kargo ile kabul ediyoruz. Bu nedenle düzenli ve yeterli sayıda kargo poşetine ihtiyaç duyuyoruz.

Yaklaşık 3 haftadır Aras Kargo Koca Sinan şubesinden gerekli poşet teminini sağlayamıyoruz. Daha önce farklı bir kargo firmasından aldığımız çok küçük poşetler işimize yaramadığı için Koca Sinan Aras Kargo şubesine başvurduk, ancak sadece 10 adet poşet verildi. Biz kurumsal müşteri olarak her gün yoğun kargo çıkışı yapmamıza rağmen bu sayı işimizi kesinlikle karşılamıyor ve taahhüt ettiğimiz şekilde, müşterinin isteğine uygun paketleme ve gönderimi yapamıyoruz.

Çalıştığımız e‑ticaret sisteminin anlaşmalı kargo firması Aras Kargo olduğu için özellikle Aras Kargo’yu tercih ediyoruz. Buna rağmen kurumsal gönderi hacmimize uygun, düzenli ve yeterli sayıda poşet temin edilmemesi iş akışımızı aksatmakta ve müşterilerimize karşı zor durumda kalmamıza neden olmaktadır.

Kurumsal bir müşteri olarak Aras Kargo’nun, firmamıza gönderi hacmimize uygun şekilde, düzenli ve yeterli sayıda ücretsiz kargo poşeti temin etmesini ve bu konuda Koca Sinan şubesinde yaşanan aksaklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.