Portobet Hiçbir Somut Gerekçe Gösterilmeden Bakiyem Hesabımdan Silindi

Portobet hesabımda bulunan 93.000 TL bakiyem, spor ve rulet oyunları sonrasında “haksız kazanç” denilerek hiçbir somut gerekçe gösterilmeden hesabımdan silindi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, bir anda bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece son yatırımı çekebileceğimi, diğer bakiyenin ise iade edilmeyeceğini söylediler. Bunun dışında bana detaylı bir açıklama yapılmadı, hangi kurala aykırı davrandığım net bir şekilde belirtilmedi. Hesabım aktif ancak içinde olması gereken para yok. Kullanıcı adım tufan1aykan’dır.

Herhangi bir hile, usulsüzlük ya da kural dışı işlem yapmadığım bu durumda, Portobet’in keyfi şekilde “haksız kazanç” gerekçesiyle sildiği 93.000 TL bakiyemin eksiksiz bir şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve konu hakkında açık, yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.