Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Portenza Fashion Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebime Dönüş Yok

profile
29 Ağustos 2025 16:37
481

27 Ağustos tarihinde Portenza Tekstil’in web sitesi üzerinden Nike 3’lü set siyah ürününü sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı; ancak paketi açtığımda siparişim yerine bana kalitesi düşük, etiketsiz ve markasız iki adet Hoodie gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürünler kesinlikle benim siparişim değildir ve herhangi bir fatura veya belge de bulunmamaktadır.

Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 850₺ ödeme yaptım. Şirketin web sitesinde iade ve değişim hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen, ne bir e-posta adresiyle ne de telefon numarasıyla tarafıma dönüş yapılmadı. Şirketle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 00:42
692

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
30 Eylül 2025 14:52
322
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 09:35
446
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Portenza'dan Aldığım Ürünler Kalitesizdi

profile
02 Ekim 2025 15:23
412
Portenza'dan Aldığım Ürünler Kalitesizdi
portenzadan-aldigim-urunler-kalitesizdi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alınamıyor

profile
23 Ekim 2025 13:50
757
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-alinamiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-alinamiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz