50.000 TL Çekim Talebimin 12 Saatte İşleme Alınmaması Ve Belirsiz Açıklamalar

Portbet sitesinde uzun süredir aktif olarak oyun oynayan bir üyeyim. 09.06.2026 tarihinde sabah saat 06.49’da “Gulcin1009” kullanıcı adıyla 50.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim “a havale” yöntemiyle yapılmasına rağmen, üzerinden tam 12 saat geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde bana gönderen hesabın askıya alındığı, bankadan mail gelmediği ve yarın tekrar bağlanmam gerektiği söylendi. Ancak bu kadar yüksek meblağ söz konusuyken belirsizlik yaratılması, net bir açıklama yapılmaması ve sorunun çözülememesi beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.

Yıllardır bu sitede oynayan ve toplamda 2 milyon tl’den fazla para kaybı yaşayan biriyim. Benzer durumları yaşayan birçok üyenin daha olduğunu görüyorum ve bu durum artık insanların psikolojisiyle oynandığını düşündürüyor. 09.06.2026 tarihli 50.000 TL’lik para çekim talebimin derhal işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu şekilde aksadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.