Yanlış Ürün Gönderimi: Kaburga Yerine But Ve Sürekli Eksik Sipariş
Trendyol GO üzerinden bugün saat 15.00 civarında Popeyes Uber Eats menü ve ayrıca bir parça kaburga siparişi verdim. Özellikle kaburga istediğim için hem ürünü seçtim hem de açıklama kısmına not yazdım; buna rağmen siparişimde kaburga yerine but gönderildi. Eğer but istemiş olsaydım zaten kendim özellikle belirtirdim.
Ayrıca bu sadece tek seferlik bir hata değil, soslar ve içecekler de neredeyse her siparişimde ya yanlış ya da eksik geliyor. Her seferinde “lütfen eksiksiz ve doğru gelsin” diye not yazmama rağmen artık bu durumdan bıkmış durumdayım ve kendimi hiç ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin yerine, sipariş ettiğim doğru ürünlerin (özellikle kaburga ve eksik/yanlış gelen sos ve içeceklerin) bir an önce doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















