Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sos Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Yanlış Sos Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
profile
Çağdaş
01 Aralık 2025 21:06
252

Migros Yemek üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde saat 19:45 civarında Yalova Popeyes Süleymanbey şubesinden sipariş verdim. Özellikle Chipotle sos istediğim siparişimde, bana haber verilmeden farklı bir acı sos gönderildi. Ben bu siparişi neredeyse sadece bu sos için vermiştim, buna rağmen elimde olmayan bir değişiklik yapılmış.

Durumu siparişi verdiğim platformun müşteri temsilcisine ilettim, şikayetimi restorana aktardılar ancak süreçleri gereği siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi. Şu an tüm ürünleri aynı şekilde, açmadan muhafaza etmeye devam ediyorum. Buna rağmen herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı.

Tüm sipariş bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünlerin ücret iadesi gerçekleştirilmezse, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

yanlis-sos-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
yanlis-sos-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
02 Aralık 2025 16:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Çağdaş
Çağdaş
02 Aralık 2025 21:47

Evet Bilgilendirme yapıldı ama hiçbir çözüm sunulmadı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
25 Haziran 2025 15:57
418
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
siparisim-eksik-ve-yanlis-geliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

profile
Erencan
17 Kasım 2024 00:01
209
4
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2024 20:26
346
Popeyes In Yemekleri Full Yanlış Göndermesi Ve Beni 2 Saat Oyalaması
Popeyes In Yemekleri Full Yanlış Göndermesi Ve Beni 2 Saat Oyalaması
Popeyes In Yemekleri Full Yanlış Göndermesi Ve Beni 2 Saat Oyalaması
Popeyes In Yemekleri Full Yanlış Göndermesi Ve Beni 2 Saat Oyalaması

Siparişimde Eksik Kola Getirildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Belgin
01 Aralık 2025 22:16
190

profile
09 Eylül 2024 04:47
560
Popeyes Eksik Ve Yenmeyecek Sipariş Yemek Gönderimi. Haksız Kazanç.
Popeyes Eksik Ve Yenmeyecek Sipariş Yemek Gönderimi. Haksız Kazanç.
Benzer Şikayet Yaz