Yanlış Sipariş Teslimatı, İade Ve Düzeltme Talebi

29.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Bingöl Milimal AVM’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 8’li golden kova siparişi verdim ve 820 TL ödeme yaptım. Ancak gelen sipariş tamamen farklıydı, ürünler kanat olarak gönderildi, istediğim soslar gelmedi ve içecek de seçtiğimden bambaşka bir içecek olarak gönderildi.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem ödediğim ücreti hak ettiğim ürünü alamadım hem de siparişim eksik ve hatalı geldi. Sipariş sonrası restorana ulaşmak istediğimde aradığım numara kullanılmamaktadır uyarısı aldım ve kimseye derdimi anlatamadım.
Popeyes ve Yemeksepeti’nden, #pj08-2631-40rv numaralı siparişime ilişkin olarak ödediğim ücretin iadesini ya da doğru ürün ve eksik sosların bir an önce gönderilmesini, ayrıca bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bana dönüş yapan ya da durumun düzeltilmesi gibi bir durum söz değildir. Ne ücret iadesi ne de firmadan dönüş almadım.






















