to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart saat 15.54 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Akmerkez şubesinden iki kişilik kova menü, Müthiş Fırsat Menü, iki sufle ve coleslaw siparişi verdim. Ancak gelen paketin üzerinde tamamen başka bir kişinin ismi ve bilgileri vardı, yani bana bambaşka birine ait yanlış sipariş teslim edildi.
Sipariş için kredi kartıyla 1080 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu açık hataya rağmen sisteme ulaşmak neredeyse imkansız. Müşteri hizmetleri, yanlış siparişler için uygulamada bir ekran olduğu söylense de uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor, sadece puan verebildiğim bir alan var. Canlı destek hattına da ulaşabilmek için yaklaşık yarım saat uğraştım, ancak sorunu çözecek net bir yanıt ya da yönlendirme alamadım.
Yanlış siparişin alınması bu kadar barizken sistemde bunun için bir seçenek olmaması ve kimseye doğrudan ulaşamıyor olmam büyük hayal kırıklığı yarattı. Yanlış gelen sipariş için ödediğim tutarın iadesini veya doğru siparişimin bir an önce yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Denizli Bereketli şubesinden toplam 984 TL’lik sipariş verdim. İki menü siparişi geçtim, biri kova menü diğeri kutu menüydü. Ancak kova menünün sadece burgeri ve içeceği gönderildi, diğer ürünlerin hiçbiri pakette...
6 Mayıs saat 18:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 4’lü menü ve ikili menü olmak üzere toplam 1.290 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişle ilgili olarak Tıkla Gelsin ve Popeyes tarafına u...
1 Aralık Pazartesi günü saat 18.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Sabiha Gökçen Dış Hatlar şubesinden sipariş verdiğimi, ancak parantez içinde yazan 'dış hatlar' ibaresini fark etmediğim için iç hatlardan sipariş veriyorum sanarak yaptığımı sonradan anladım. O sırada iç hatlar k...
Dün akşam 19:30–20:00 saatleri arasında Ankara Beşevler’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaptığım bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Popeyes’ın AVM’deki şubesinin önünde olmama rağmen uygulama konumu hatalı algıladı ve 5 k...
23.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Marmaris Egemenlik Caddesi Popeyes şubesine sipariş vermek istedim, çünkü o sırada oraya yakındım. Ancak uygulama, siparişimi yanlışlıkla Siteler Popeyes şubesinden oluşturmuş. Ben Egemenlik Caddesi şubesine gittiğimde, siparişimin başka bir şubeden verild...
Yorumlar