Siparişlerde Tekrarlayan Nugget Eksikliği

Kızılay Sakarya Caddesi Popeyes şubesinden sık sık sipariş veriyorum ve restorandaki dokunmatik otomattan veya Tıkla Gelsin uygulamasından gel-al şeklinde sipariş oluşturup mağazada yiyorum. Ancak neredeyse her seferinde siparişim eksik geliyor. Menü alıyorum, ayrıca promosyonlu ya da ekstra ürünler (nugget, tenders vb.) için de ücret ödüyorum ama bu ürünler çoğu zaman poşete eklenmiyor.

En son dün yaşadığım siparişimde menümde zaten 3’lü nugget vardı, buna ek olarak 6’lı nugget daha satın aldım ancak bu ürün hiç konulmamıştı. Bu durum 3–4 defadır tekrar ediyor, yani tek seferlik bir hata değil. Üstelik şube çok yoğun değilken de aynı eksikliklerle karşılaşıyorum. Parasını ödediğim ürünleri her defasında kontrol etmek ve eksikleri söylemek zorunda kalmak gerçekten sinir bozucu ve rahatsız edici hale geldi.

Siparişi hazırlayan birkaç kişi olmasına rağmen kimsenin fişi tam olarak kontrol etmediğini düşünüyorum. Fişin sadece üst kısmına değil, alt kısımlarına da bakılmasını, herkesin aynı ürünleri almadığının farkında olunmasını ve siparişlerin ezbere dağıtılmamasını istiyorum. Bundan sonraki siparişlerde daha dikkatli olunmasını ve bu tekrar eden sorunun artık ciddiye alınıp düzeltilmesini talep ediyorum.