Sipariş Teslim Edilmedi, Restorandan Da Ulaşamıyor, İade İstiyorum

28 Ocak saat 14.46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 320 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi getiren kurye beni hiç beklemeden yemeği kapıya bırakıp gittiğini söyledi ancak ben indiğimde ortada herhangi bir yemek yoktu. Yemeği bana teslim etmeden gidilmesi ve sonrasında yemeğin ortada olmaması nedeniyle mağdur oldum.

Durumu uygulama üzerinden ilettiğimde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Restoranı arayıp durumu anlatmak istedim fakat sistemde gerçek telefon numarası yerine sahte bir numara vardı ve bu yüzden restorana da ulaşamadım. Ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan muhatap bulamadım.

Yemek bana fiilen teslim edilmediği ve teslimat sorumluluğu yerine getirilmediği için, ödediğim ücretin en azından tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.