to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka Petrol Ofisi içindeki Popeyes şubesinden uygulama üzerinden “gel al” şeklinde tavuk burger menüsü, yanında soğan halkası ve ekstra peynir siparişi verdim. Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenip ekrandan silinmesine rağmen ürünlerim hazır değildi.
Siparişi ancak 17.23’te teslim alabildim ve o esnada peynirli ürünü hâlâ hazırlamamışlardı. Toplamda 23 dakika boyunca kasanın önünde beklemek zorunda kaldım; soru sorduğumda çalışanlardan düzgün bir cevap alamadım, ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Uygulama üzerinden canlı desteğe de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem siparişin sistemde hatalı şekilde “teslim edildi” görünmesi, hem de uzun süre bekletilmem ve çalışanların iletişim tarzı nedeniyle mağdur oldum. Bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, kaç dakika beklediğimin ve çalışanların ilgisizliğinin görülmesini, gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve ödemesini yaptığım siparişle ilgili tarafıma uygun şekilde ücret iadesi ya da telafi sağlanmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 18:55’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes Antalya şubesinden tavuk burger, popciker, 2 patates, 6 nugget ve 5 soğan halkası siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 5 dakika sonra teslim edildi. Gelen yemekler hem soğuktu hem de ürünlerin bazıları bayattı; özellikle...
26.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Kepez adresine Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişimde, paket içerisinde bir adet hamburger eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde eksik ürünü fark ettim. Durumu hemen Getir müşteri hizmetle...
08.02.2026 tarihinde Popeyes Antalya Erasta şubenizden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden popy sandviç ve ekstra 6'lı soğan halkası içeren, yaklaşık 225 TL tutarında gel-al siparişi verdim. Siparişin üzerinden 20 dakika geçtikten sonra restorana gittiğimde, çalışanlar siparişimin sisteme düşmediğini ...
12.01.2026 tarihinde saat 17:25’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki Popchicken burger hiç gönderilmedi, patates, nugget ve soğan halkası ise tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipariş gelir gelmez durumu ...
Yorumlar