Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes’te Oyuncak Satışı Yasak, Çocuk Menüsü Dışında Alım İmkânsız

247

13 Ağustos 2024 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Popeyes şubesine oğlum ve abisiyle yemek yemeye gittik. Küçük oğlum için oyuncak hediyeli çocuk menüsü aldım, büyük oğluma da normal menü söyledim. Çocuk menüsünün içinden çıkan figürü büyük oğlum da çok beğendi ve aynı oyuncaktan istedi.

Ben de oyuncağı menüden bağımsız, ayrıca satın almak istediğimi söyledim; ancak kasadaki görevli, ürünün satışını yapamayacaklarını, iki gün önce yasak geldiğini ve artık tek başına oyuncak satamadıklarını belirtti. Fiş kesildiği için çocuk menüsünü değiştiremedik, üçüncü bir menü almak da istemedim. Bu yüzden büyük oğlum çok üzüldü ve kendimi gerçekten kötü hissettim.

Daha sonra internette gezinirken sadece oyuncak alıp paylaşım yapan pek çok video ve yorum gördüm; bazı şubelerin oyuncağı menüden bağımsız satmamak için özellikle bu tutumu sergilediğine dair paylaşımlar da vardı. Oğlumla birlikte bu oyuncaklardan koleksiyon yapıyoruz ve McDonald's, Burger King gibi diğer markalar oyuncakları tek başına da satışa sunarken Popeyes şubesinin bu kadar katı davranması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte yaşadığımız üzüntü ve mağduriyet nedeniyle firmadan hem bu tutum için bir açıklama hem de özellikle çocukları üzen bu uygulama nedeniyle özür bekliyorum. Oyuncakların menüden bağımsız olarak da satın alınabilmesine imkan tanınmasını ve bu konuda tüm şubelerde net ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulama başlatılmasını istiyorum.

Hülya
14 Ağustos 10:50

13 Ağustos 2026 tarih yanlış yazılmış

14 Ağustos 16:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Hülya
14 Ağustos 17:12

Çözümüz nedir bir teşekkür mü ben teşekkür duymak için yazmadım çözüm istediğim için yazdım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes Çocuk Menüsü Oyuncak Eksik Ücret İadesi Talebi

580

24 Mart günü saat yaklaşık 18.00–18.20 civarında Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Popeyes şubesinden paket servis aldım...

Oyuncak Satışında Çelişki Ve Personel Yanıltması

236

10.06.2026 Çarşamba günü Cizre Park AVM’de bulunan Popeyes şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Küçük o...

Yanıltıcı Oyuncak Görselleriyle Hayal Kırıklığı

4 Ekim 2025 23:26565

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:30'da Bursa Kent Meydanı AVM Popeyes şubesine giderek çocuk menüsü satın aldım. İş ye...

Çözüldü

Çocukları Hayal Kırıklığına Uğratan Oyuncak Sergisi

2 Şubat 2025 15:22683

"Şikayetim üzerine ertesi gün TAB gıda yetkilileri hemen iletişime geçti. Çok nazik ve çok olumlu yaklaştılar duruma. Ve bugün kızıma bir sürü oyuncak ve menülerinden göndermişler. Kızım çok mutlu oldu. Çok teşekkür ederiz ilginize."

Çocukları Hayal Kırıklığına Uğratan Oyuncak Sergisi
Çocukları Hayal Kırıklığına Uğratan Oyuncak Sergisi
Çocukları Hayal Kırıklığına Uğratan Oyuncak Sergisi
Çocukları Hayal Kırıklığına Uğratan Oyuncak Sergisi
+1

Popeyes Çocuk Menüsü Soğuk Ve Oyuncaksız, Yanıltıcı Satış Şikayeti

271

20 Mart günü saat 16.00 civarında Popeyes İzmir Ulukent şubesinden kızım için çocuk menüsü aldık. Verilen menü hem olduk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Hatay Arsuz Karaağaç Mahallesindeki Şubesinden Aldığımız Yemek

Popeyes HatayArsuz Karaağaç Mahallesindeki Şubesinden Aldığımız Yemek

Profil fotoğrafı
Kamer
Popeyes Kocaman Bir Hata

Popeyes KocamanBir Hata

Profil fotoğrafı
Kaan
Popeyes Sufle Hüsranı!

Popeyes SufleHüsranı!

Profil fotoğrafı
Aysen
Popeyes Siparişim Eksik Çıktı

Popeyes SiparişimEksik Çıktı

Profil fotoğrafı
Halil
Popeyes Yemekte Sorun Var!

Popeyes YemekteSorun Var!

Profil fotoğrafı
Beste

Öne ÇıkanKonular