to read complaints and reviews, or file yours. 
TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından işletilen Popeyes Viaport mağazanızdan tavuk burger siparişi verdiğim sırada, hazırlık alanını doğrudan görebildiğim için ciddi hijyen ihlallerine bizzat tanık oldum.
Patates kızartmalarının hijyenik olmayan bir alanda tutulup elle paketlenmesi, iki personelin bone kullanmaması, yere düşen paketli ürünün eldiven değiştirilmeden tekrar işleme alınması, eldivensiz çalışılan alana temas eden personelin pişmiş ürünü paketlemesi ve eldivenlerin birçok yüzeye temas etmesine rağmen değiştirilmemesi gibi uygulamaları gözlemledim. Bu durumların tamamı gıda güvenliğini ve halk sağlığını doğrudan tehdit etmektedir.
Aynı gün yanımdaki arkadaşımın, yine TAB Gıda bünyesinde faaliyet gösteren Arby's mağazasından aldığı hamburgerin içinden kıl çıkması ise yaşanan sorunun tekil bir aksaklık olmadığını, grup genelinde ciddi bir denetim zafiyeti olabileceğini düşündürmektedir.
Yaşadığım bu ihlalleri Popeyes mağazası sorumlu müdürüne iletmeme rağmen kayda değer bir işlem yapılmamış, yalnızca zorunlu kalındığında özür dilenmesiyle yetinilmiştir. Bu yaklaşım, hem markaya duyduğum güveni hem de gıda güvenliği konusundaki hassasiyetimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Bu kapsamda, ilgili Popeyes ve Arby's mağazaları hakkında acil hijyen denetimi yapılmasını, sorumlu personel ve yöneticilerle ilgili gerekli işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde resmi başvuru ve şikayet yollarına müracaat edeceğimi bildiriyorum.
15.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18.11 civarında Popeyes Yıldırım şubesinden online ödeme yaparak paket servis şeklinde hamburger satın aldım. Eve gelip hamburgeri yerken, içindeki tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle zehirlenme tehlikesi atlattığımı düşünüyorum; hamburgeri...
İstMarina AVM Popeyes şubesinde bugün akşam yaklaşık 19.30 sularında 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Tarafıma verilen hamburgerin içindeki tavuk etinin tamamen çiğ olduğunu, hatta etin liflerinin uzayacak kadar pişmemiş halde bulunduğunu fark ettim. Ürünü tükettikten kısa süre sonra şiddetli mi...
02.03.2024 tarihinde ailece Viaport Popeyes'e gittik ve siparişimizi oluşturduk. Toplamda 470 TL ödeme yaptım ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Hamburgeri ısırdığımızda bozulmuş olduğunu anladık ve içindeki tavuk hakkında kasiyer bayana bilgi verdik. Özür dileyerek hemen yenisini hazırlam...
Marmara Park Popeyes şubesinde 20 Ağustos tarihinde aldığım hizmet ve ürün kalitesi çok kötüydü. Şubenizde yine ve yeniden personel yetersizdi. Menüde olan ürünler hepsi kuru ve taş gibiydi. Sıcak tutulması gereken Tavuk bekletme ünitesi kapakları ağzına kadar açık çalışıyordu. 15 dakika dan daha fa...
9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Popeyes şubesinden aldığım burgerde yaşadığım olay tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Türkiye’nin en popüler, önde gelen çıtır tavuk markasından sipariş verip 322,00 TL ödedim; fakat hamburgerin içindeki tavuğun tam ortasında ufak tefek değil, oldukça büyük ...
Yorumlar