Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Ve Arby's Mağazalarında Ciddi Hijyen İhlalleri Ve Denetim Eksikliği

366

TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından işletilen Popeyes Viaport mağazanızdan tavuk burger siparişi verdiğim sırada, hazırlık alanını doğrudan görebildiğim için ciddi hijyen ihlallerine bizzat tanık oldum.

Patates kızartmalarının hijyenik olmayan bir alanda tutulup elle paketlenmesi, iki personelin bone kullanmaması, yere düşen paketli ürünün eldiven değiştirilmeden tekrar işleme alınması, eldivensiz çalışılan alana temas eden personelin pişmiş ürünü paketlemesi ve eldivenlerin birçok yüzeye temas etmesine rağmen değiştirilmemesi gibi uygulamaları gözlemledim. Bu durumların tamamı gıda güvenliğini ve halk sağlığını doğrudan tehdit etmektedir.

Aynı gün yanımdaki arkadaşımın, yine TAB Gıda bünyesinde faaliyet gösteren Arby's mağazasından aldığı hamburgerin içinden kıl çıkması ise yaşanan sorunun tekil bir aksaklık olmadığını, grup genelinde ciddi bir denetim zafiyeti olabileceğini düşündürmektedir.

Yaşadığım bu ihlalleri Popeyes mağazası sorumlu müdürüne iletmeme rağmen kayda değer bir işlem yapılmamış, yalnızca zorunlu kalındığında özür dilenmesiyle yetinilmiştir. Bu yaklaşım, hem markaya duyduğum güveni hem de gıda güvenliği konusundaki hassasiyetimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Bu kapsamda, ilgili Popeyes ve Arby's mağazaları hakkında acil hijyen denetimi yapılmasını, sorumlu personel ve yöneticilerle ilgili gerekli işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde resmi başvuru ve şikayet yollarına müracaat edeceğimi bildiriyorum.

10 Aralık 2025 10:17 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Baransel
10 Aralık 2025 14:18

Evet bilgilendirme sağlandı, böyle bir durumun tekrarlanmayacağını belirtildi fakat inanmadım, çünkü ilk kez başımıza gelmiyor daha önce de şikayet kayıtı oluşturulmuştu. Net çözüm sunulmadı maalesef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes'tan Aldığım Çiğ Hamburger Sağlığımı Tehlikeye Attı

1.045

15.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18.11 civarında Popeyes Yıldırım şubesinden online ödeme yaparak paket servis şeklin...

Popeyes'tan Aldığım Çiğ Hamburger Sağlığımı Tehlikeye Attı

Çiğ Tavuk Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Güven Kaybı Yaşadım

274

İstMarina AVM Popeyes şubesinde bugün akşam yaklaşık 19.30 sularında 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Tarafıma veril...

Viaport Popeyes Bozuk Hamburger Verdi İadesini Yapmadı

850

02.03.2024 tarihinde ailece Viaport Popeyes'e gittik ve siparişimizi oluşturduk. Toplamda 470 TL ödeme yaptım ve ödemesi...

Kötü Hizmet, Yetersiz Personel Ve Sağlıksız Ürünler: Popeyes'ta Hayal Kırıklığı

1.251

Marmara Park Popeyes şubesinde 20 Ağustos tarihinde aldığım hizmet ve ürün kalitesi çok kötüydü. Şubenizde yine ve yenid...

Kötü Hizmet, Yetersiz Personel Ve Sağlıksız Ürünler: Popeyes'ta Hayal Kırıklığı
Kötü Hizmet, Yetersiz Personel Ve Sağlıksız Ürünler: Popeyes'ta Hayal Kırıklığı
Kötü Hizmet, Yetersiz Personel Ve Sağlıksız Ürünler: Popeyes'ta Hayal Kırıklığı

Popeyes'tan Aldığım Burgerde Çiğ Tavuk Ve Kıkırdak Şoku

347

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Popeyes şubesinden aldığım burgerde yaşadığım olay tam anlamıyla hayal kırıkl...

Popeyes'tan Aldığım Burgerde Çiğ Tavuk Ve Kıkırdak Şoku
Popeyes'tan Aldığım Burgerde Çiğ Tavuk Ve Kıkırdak Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Kalan Nugget Ve Patatesimi İstiyorum!

Popeyes KalanNugget Ve Patatesimi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ekin
Popeyes Nugget'ta Kanımsı Kırmızılık

Popeyes Nugget'taKanımsı Kırmızılık

Profil fotoğrafı
Eymen
Popeyes Beklemiş, Kararmış Ürünler!

Popeyes Beklemiş,Kararmış Ürünler!

Profil fotoğrafı
Mizgin
Popeyes Hamburgerden Saç Çıktı

PopeyesHamburgerden Saç Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurşah

Öne ÇıkanKonular