Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Şubesinde Bayat Ürün, Yanlış Ekmek Ve Hatalı Paketleme Şikayeti

Popeyes Şubesinde Bayat Ürün, Yanlış Ekmek Ve Hatalı Paketleme Şikayeti
Popeyes Şubesinde Bayat Ürün, Yanlış Ekmek Ve Hatalı Paketleme Şikayeti
profile
Şerife
16 Mayıs 15:46
128

16.05.2016 tarihinde saat 14:25 civarında Ankara Ovacık Popeyes şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğimiz siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle taze ürün istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, gelen ürünlerin tazelikle uzaktan yakından alakası yoktu. Eski ürünleri kullanmışlar, ekmek olarak kendi ekmekleri yerine hamburger ekmeği koymuşlar, içindeki marul ve diğer malzemeler neredeyse yoktu, sadece bayat ve eski bir turşu konulmuştu.

Dört farklı menüyü tek bir pakete tıkıştırıp üst üste göndermişler, bu nedenle ekmekler ezilmiş, dağılmış halde geldi. Hem ürünlerin kalitesi hem de paketleme biçimi insan sağlığına ve müşteri memnuniyetine hiç yakışmayan bir seviyedeydi. Böyle bir özensizlik ve ciddiyetsizlikle daha önce karşılaşmadık.

Trendyol Yemek kanal sipariş numaramız 11240288321’dir. Bu siparişin gönderimini kabul etmiyor, ücret iadesi yapılmasını ve ürünlerin Popeyes’in kendi ekmeği ve tam içeriği kullanılarak, taze, eksiksiz ve tek tek ayrı paketlenecek şekilde yeniden, düzgün biçimde hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların ilgili firma yetkililerine iletilmesini, şubenin denetlenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

16 Mayıs 16:19 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Reddi

profile
Furkan
16 Nisan 19:11
186
Bozuk Tavuk Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Reddi
bozuk-tavuk-ve-yanlis-urun-gonderimi-nedeniyle-iade-reddi-2.jpg

Trendyol Yemek'ten Popeyes Siparişinde Bayat Ürünler Ve İade Talebi

profile
Tuğçe
11 Şubat 13:40
216

Siparişte Eksik Ürün Ve Kalitesiz Yemekler Nedeniyle İade Ve Denetim Talebi

profile
Ceren
15 Mayıs 23:06
95
sipariste-eksik-urun-ve-kalitesiz-yemekler-nedeniyle-iade-ve-denetim-talebi-1.jpg

İçecek Eksikliği Ve Çiğ Tavuk, Yetersiz Geri Ödeme Şikayeti

profile
Kübra
03 Şubat 18:12
140
İçecek Eksikliği Ve Çiğ Tavuk, Yetersiz Geri Ödeme Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz