Popeyes Siparişim Eksik Ve İletişim Numarası Yok
Karşıyaka Çarşı'ya açılan yeni Popeyes restoranından al-götür şeklinde, 3 numaralı kiosktan sipariş verdik. Siparişimizin fazla olması ve acelemiz nedeniyle restoranda kontrol edemedik. Çalışanlara da birkaç kez eksik olup olmadığını sorarak teyit ettikten sonra dükkandan ayrıldık. Eve geldiğimizde, ücretini ödediğimiz kova patatesin orta boy verildiğini, 2 adet ban ban sos ve sarımsaklı ekmek siparişimizin olmadığını, cole slawımızın eksik olduğunu fark ettik. Durumla ilgili olarak ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da maalesef bulunmuyor. Bu konuyla ilgili yetkililerden dönüş ve telafi bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Vardiya müdür Dilan Hanım'a çözüm odaklı oluşu, nazik tutumu ve çabası için çok teşekkür ederim, yardımlarından çok memnun kaldım. Ayrıca ekip üyelerinden Gizem Hanım'a da çabaları için çok teşekkür ederim, sipariş konusunda en güvenebileceğiniz kişidir diyebilirim. Sorunum çözüldü, emeklerinize sağlık.



















