Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Chatin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Siparişim Eksik Geldi İletişim Ve Çözüm Desteği Tamamen Yetersiz Kaldı

profile
Chatin
03 Ağustos 2025 20:26
430

3 Ağustos saat 18:30 civarında Sakarya Agora AVM’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2’li maxi kova menü ve yanında Mega boy patates kızartması siparişi verdim. Siparişim geldiğinde Mega boy patates kızartmam eksik çıkmıştı. Restoranın iletişim numarası yoktu, hiçbir muhatap bulamadım. Yemeksepeti destek birimine durumu ilettim, ancak tek çözüm olarak patates kızartmasının ücret iadesi için IBAN istediler.

Ne Popeyes’tan ne de Yemeksepeti’nden bir özür ya da farklı bir telafi teklifi gelmedi. Ürünler eksik gelmesinin yanında iletişim ve çözüm desteği de tamamen yetersiz kalıyor. Bu yaşadığım sıkıntı nedeniyle hem Popeyes’tan hem Yemeksepeti’nden bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer hata ve ilgisizliğin başkalarının da başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 14:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
14 Ağustos 2025 08:51
290
eksik-ve-kalitesiz-siparise-cozum-sunulmuyor-popeyes-cayirova-subesi-hayal-kirikligi-2.jpg
eksik-ve-kalitesiz-siparise-cozum-sunulmuyor-popeyes-cayirova-subesi-hayal-kirikligi-1.jpg

profile
10 Ağustos 2025 18:57
142
3
Halil sonucu yetersiz buldu

profile
Halil
06 Mayıs 2025 18:11
261

profile
Çağdaş
16 Ağustos 2025 17:34
484

profile
Gürdal
21 Eylül 2025 18:19
201
Ücretini Ödediğim Ürünler Sürekli Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz