to read complaints and reviews, or file yours. 
21/05/2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk ürünleri siparişi verdim. Siparişi saat 21.00 civarında oluşturmama rağmen, siparişimi AVM kapandıktan sonra, 22.00’den sonra gönderdiler. Siparişin bu kadar geç ve AVM kapandıktan sonra teslim edilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi tamamen dikkate alınmamış hissetmeme neden oldu.
Bir fast food restoranından beklenen, siparişlerin makul sürede ve belirtilen çalışma saatleri içinde hazırlanıp teslim edilmesidir. Ancak bu şubede sipariş süreci ve zamanlamaya kesinlikle özen gösterilmediğini gördüm. Müşterilerin zamanını bu kadar hiçe sayan bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum.
Popeyes’in Rize Şimal AVM şubesinde bu durumun neden yaşandığını araştırmasını, gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını ve müşteri mağduriyetlerinin tekrar etmemesi için ciddi önlemler almasını talep ediyorum. Benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için sürecin iyileştirilmesini ve müşterilere karşı daha özenli, düzenli ve profesyonel bir çalışma anlayışı benimsenmesini istiyorum.
Bir saat 13 dakika ye geldi iş yerini kapatmadan sipariş çıkarmıyorlar ve bunu her zaman yapıyorlar her zaman söylememize rağmen sorun çözülmüyor bura daki sorunun çok acil bir şekilde çözülmesi gerekiyor sizden beklediğimiz kalitesiz insanlarla çalışmamanız
28.03.2026 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İnegöl AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte canlı desteğe kesinlikle ulaşamadım, a...
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 Erzurum MNG AVM'de bulunan Popeyes'tan Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #gjkc-2612-3a84 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 18:30 sıralarında teslim edildi gözüktü yalnız elime 19:10 geçti yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi, geldiğinde ürünler...
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Zorlu AVM Popeyes şubesine gittik ve sipariş verdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik. Bu süre içinde kapanış saati geldi ancak siparişimiz hâlâ teslim edilmedi, güvenlik bizi dışarı çıkarmak isteyene kadar da ürünlerimiz gelmedi. Beklerken...
15.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çanakkale AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 menü sipariş verdim, ancak bana sadece 1 menü teslim edildi. Ödemeyi 2 menü için yaptım fakat siparişim eksik geldi. Menülerde çıtır tavuk, patates ve kanat ürünleri olması gerekiyordu. Eksik siparişl...
Yorumlar